物业对漏水问题有责任吗？

物业对漏水问题是否有责任，关键在于其是否履行了应尽的管理职责。
物业在漏水问题中是否有责任，需视其是否履行了管理职责而定。
1. 如果物业未能按照物业服务合同约定，对公共区域的管道、屋顶、墙体等设施进行定期检查和维护，导致设施老化损坏引发漏水，物业应承担责任。
2. 如果漏水发生在业主专属区域内，且是因业主自身使用不当或装修改造等原因造成，如业主私自改动室内管道导致破裂漏水，则物业通常不承担责任。
3. 如果漏水源于物业管理的公共区域，如公共下水道堵塞反水，但物业在接到业主通知后未及时进行维修处理，导致损失扩大，物业需对扩大的损失部分承担责任。
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关于物业对漏水问题的责任，可依据《物业管理条例》的相关规定来判断。
根据《物业管理条例》第三十五条（2007年8月26日国务院令第504号公布，根据2018年3月19日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修正）规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”在漏水问题中，若物业服务合同明确约定了物业对公共管道、公共区域设施等负有维修、检查职责，而物业未履行该约定，例如未定期检查公共管道导致其破裂漏水，进而造成业主财产损失，那么根据上述法律规定，物业应当依法承担相应的法律责任。反之，若物业已按合同约定履行了管理职责，漏水是因其他不可归责于物业的原因导致，则物业无需承担责任。
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当遇到漏水问题，为明确物业责任并有效解决，可采取以下实用行动建议。
1. 及时联系物业并保留沟通记录：发现漏水后，第一时间通知物业，要求其派人检查处理，并通过书面、微信、短信等可留存的方式进行沟通，记录沟通时间、内容及物业的回复，以便证明已及时向物业报告漏水问题。
2. 收集漏水相关证据：对漏水现场进行拍照或录像，清晰记录漏水位置、漏水程度以及造成的财产损失情况；同时查找并保管好物业服务合同，明确物业的职责范围，这些证据在后续维权中至关重要。
3. 要求物业出具书面说明：在物业检查后，要求其就漏水原因、责任认定以及维修方案出具书面说明，若物业推诿责任或拖延处理，该书面说明可作为其未履行职责的证据之一。
4. 必要时寻求专业机构鉴定：如果对漏水原因存在争议，可委托有资质的专业机构对漏水原因进行鉴定，确定是公共区域设施问题还是业主自身原因，为责任划分提供权威依据。
选择解决方案时，应重点考虑漏水原因是否明确、物业的配合程度以及损失的严重程度。若您在处理过程中对证据收集或责任认定存在疑问，建议进一步向专业律师咨询，以更好地维护自身权益。
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物业对漏水问题的责任不明确时，可能会面临一些法律风险，以下为您举例说明。
1. 诉讼时效风险：一般民事纠纷的诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算。例如，业主在2020年5月发现因物业未及时维修公共管道导致房屋漏水，造成财产损失，但直至2024年6月才向法院提起诉讼，此时已超过3年诉讼时效，若物业以此抗辩，业主可能丧失胜诉权，无法通过法律途径获得赔偿。
2. 证据链风险：缺乏物业未履行职责的直接证据可能导致败诉。比如，业主主张物业对漏水问题负有责任，但仅能提供自己拍摄的漏水现场照片，无法提供物业服务合同、向物业报修的记录、物业未及时维修的证据等，无法形成完整的证据链证明物业存在过错，法院可能因证据不足而不支持业主的诉讼请求。