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餐厅就餐吃到异物要求全单十倍赔偿合理吗

吴亮律师2025-07-11金华市律师

要求全单十倍赔偿需视情况而定,不一定合理。根据《食品安全法》,消费者可要求支付价款十倍赔偿金,但需满足一定条件。若异物严重影响食品安全或造成健康损害,此要求可能合理。否则,过高要求可能导致协商破裂,影响问题快速解决。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉、诉讼等。应先与餐厅协商,协商不成可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可考虑诉讼。选择方式时,需考虑效率、成本及个人诉求。
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吃到异物要求赔偿,应这样做:首先与餐厅沟通,明确异物情况,提出合理赔偿要求;若餐厅拒绝,可收集证据,如拍照、保留异物等;然后向消协或市场监管部门投诉,请求介入调解;若仍无法解决,可咨询律师,考虑通过法律途径维护权益。

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